В нашей жизни иногда попадаются грубияны. Может на работе, в общественном транспорте, может даже в семье. Мы их можем встречать постоянно, и хотелось бы выходить победителем в этих конфликтах, которые создают грубияны. Хотелось бы выходить из этого с высоко поднятой головой. Какое правило в этом может помочь?
Сохранять спокойствие, это очень важное правило. Именно оно мне помогало сохранять лицо, и выходить из конфликтов победителем. Можно вспомнить молодого человека из фильма «Курьер», главного героя. Он всегда был спокоен, и если создавался конфликт, то другие люди выходили на эмоции, и проигрывали.
Когда вы спокойны, то вы отвечаете на грубости осмысленно. И ситуация «вот почему я не додумался ответить так сразу» становится почти исключением. Ведь острый ответ приходит на ум намного чаще именно в спокойном состоянии.
Тем более, что грубиян хочет именно эмоций. Выходит, что мы ему не даём того, чего он хочет. При этом, он сам тратит силы и эмоции. Вот представьте две ситуации, когда человека называют лысым. В первой ситуации человек лысеет, действительно тяжело переносит этот момент.
Поэтому ему слышать такое обидно. Он начинает злиться, что-то обидное тоже выдавать в ответ. А во втором случае, человек спокоен. Говорит: «ну да, лысею, такое бывает, абсолютно ничего страшного.» И на этом моменте грубиян теряется, ведь не знает как продолжать. Вся его игра проваливается, ведь теряется смысл.
На самом деле, у меня иногда были конфликты с грубиянами в школе, в колледже. Но я всегда был спокоен. И даже самые «крутые» ребята не могли выиграть конфликт. Я не боялся их, был спокоен, не спорил, отвечал по делу. Они теряли мотивацию спорить и грубить, ведь я не вёлся на это, был спокоен.
Тем более, что спокойствие выглядит угрожающе. Ведь если человек вывел вас на эмоции, значит он вами управляет. А если у него это не вышло, то он не знает, чего ждать дальше. А человека, по своей природе, пугает неизвестность. И он уже не хочет иметь дело с таким спокойным, непредсказуемым человеком.