Как реагировать на истерику чужого ребенка

Заметила, что по типу своей реакции на истерику чужого ребенка люди делятся на три типа.

Первые игнорируют, не обращают никакого внимания ни на маму, ни на ребенка. Обычно от таких людей нет негатива, они не дают никаких советов, никак не помогают маме и делают вид, что ничего не происходит. Если есть возможность уйти, они просто отойдут подальше. Ну а если истерика случилась в самолете, в кинотеатре, в общественном транспорте, то такие люди вставят наушники в уши, откроют книгу и абстрагируются от ситуации, надеясь, что все это скоро закончится.

Вторые начинают разговаривать с ребенком. Говорят ему, что сейчас уведут его к себе домой, если он не прекратит плакать, что сейчас у него вытекут все глаза и он всю жизнь будет ходить некрасивым, что к капризным детям по ночам приходят чудовища и забирают их от мамы. Не знаю, насколько это помогает ребенку успокоиться, но некоторые мамы ждут такой помощи от других и очень благодарны за нее, особенно если ребенок, действительно, успокаивается от внимания постороннего человека.

Третьи активно вовлекаются в процесс и начинают воспитывать маму. Я сама несколько раз сталкивалась с такими неравнодушными людьми, которые воспитывали меня. У моей дочки в детстве возрастные кризисы проявлялись очень ярко и как назло, всегда на публике. В принципе, я представляла, что надо делать, но вокруг было много советчиков.

Кто-то рекомендовал мне срочно рожать второго, вот прямо немедленно, иначе мы будем мучиться всю жизнь с одним ребенком. Кто-то советовал дать конфетку, водичку, игрушку, якобы это может отвлечь и ребенок перестанет плакать. Кто-то настоятельно требовал «дать по заднице, что тут демократию разводить». В таких ситуациях не очень понятно, то ли с ребенком быть, то ли с советчиками общаться. Лично мне было бы комфортно, чтобы мне дали возможность самой разобраться со своим ребенком.

Больше всего я теряюсь в ситуации, когда у ребенка истерика, а мама ведет себя абсолютно неправильно. Например, говорит ребенку: «Если ты не перестанешь плакать, я перестану тебя любить; если ты не успокоишься, я от тебя уйду и пусть тебя заберет к себе домой кто-то другой; мне не нужен такой капризный и непослушный ребенок; всё, я ухожу, а ты оставайся». Вроде хочется объяснить маме основы возрастной психологии, но она же об этом не просит и не сомневается в правильности своего поведения. И что делать в этом случае?

А как реагировать, если мама физически воздействует на ребенка, чтобы истерику прекратить? Недавно в Петербурге случилась потасовка между матерью ребенка и случайной прохожей. Мать била своего ребенка на улице, мимо проходила женщина и сделала замечание, что бить ребенка запрещено. Завязалась словесная перепалка, в результате которой прохожая получила легкие травмы от матери ребенка. Вроде человек поступил правильно, заступился за ребенка, но в итоге пострадал сам.