Сегодня мы с вами обсудим самую важную тему, которую на мой взгляд должны рассказывать еще в школе.
Как вы думаете, что самое важное в любой коммуникации? С партнером, с друзьями, с коллегами, клиентами, с начальством.
Невербалика? Или может правильные слова? Или эмоциональный посыл? Все это, конечно, важно, но самое важное – это понимание мотива человека.
Часто ли вы, разговаривая с человеком, отдаете самому себе отчет: что от меня сейчас хотят?
Думаю, что не часто, максимум, мы держим в голове свою цель, и помним, что мы хотим. Но большинство разговоров мы не анализируем с точки зрения целей. А зря. Ведь чтобы коммуникация была эффективной, то есть полезной для всех, необходимо, чтобы каждый из ее участников удовлетворил свои цели. А как их можно удовлетворить, если мы эти цели совсем не понимаем?
Поэтому я предлагаю вам каждый раз задавать себе вопросы: «Для чего он мне это говорит», «Что он хочет от меня, когда мне это говорит?»
Разберем пример
Мужчина говорит своей девушке, которая его хочет обнять: «Не надо меня сейчас трогать».
Что происходит с девушкой, которая не думает о целях этого мужчины?
Она понимает, что она хочет сейчас пообниматься, а он не хочет. И начинает думать, что он жестокий, бесчувственный и вообще козел, т.е. она обижается. И в этой эмоции она может устроить скандал из серии «какого черта ты так себя ведешь», или затаится и начнет гонять у себя в голове мысли «наши отношения рушатся, он меня не любит, он не хочет со мной обниматься», и вызовет этими мыслями у себя эмоцию страха, а эта эмоция на уровне действий выйдет в виде каких-то поступков, которые по мнению девушки должны их сблизить, например, она скажет «а давай я тебе сделаю массаж», на что мужчина может тоже ответить «нет», и только усилить всю тревогу.
А если бы девушка в начале спросила себя: «Для чего он мне это говорит?», то она бы поняла, что он говорит ей это не для того, чтобы ее обидеть, не для того, чтобы навязать ей страх, а для того, чтобы она просто сейчас оставила его в покое, потому что у него нересурсное состояние, и он не может найти в себе сейчас психической энергии на общение с ней. И это нормально, и ничего в этом страшного нет. Когда он восстановит свою энергию, он продолжит с ней общение.
Еще немного про цели
Когда ты понимаешь, что от тебя хочет человек, то тебе проще с ним общаться. Потому что ты сам оцениваешь: «А есть ли у меня это и надо ли мне вообще это?», т.е. надо ли мне с ним вступать в обмен. Вы же помните, что коммуникация – это всегда обмен. А если вы понимаете, что человек не хочет с вами обмениваться, то и давать ему ничего не надо.
Про обмен я рассказываю в этом видео:
А если вы не понимаете, что человек сейчас от вас хочет и почему он вам что-то говорит, то спросите его об этом прямо и открыто:
- что ты от меня хочешь?
- что я должна сейчас сделать?
Зачем он просит мои фото в купальнике?
Думаю, что после сегодняшней статьи, у вас не останется вопросов из серии «почему мужчина просит прислать ему мои фотки в купальнике». Вы сразу посмотрите на ситуацию его глазами, и поймете, зачем он это делает.
Он это делает для того, чтобы понять, сможет ли он вас захотеть и есть ли смысл продолжать общение с вами. Поэтому и отвечать на это вы будете не из серии «как ты мог приличной девушке такое написать», а отвечать так, чтобы удовлетворить его текущую потребность, т.е. помочь понять ему, сможет ли он вас захотеть. Например, написать: «Ты немного торопишь события, давай лучше встретимся и узнаем, есть ли у нас влечение друг к другу».