Человек является частью общества. Каждый день он контактирует с другими людьми, обсуждает различные вопросы.
Так или иначе, взгляды у людей совпадают не всегда, что приводит нередко к конфликтам и даже скандалам. Чтобы не допустить скандалов и решать разногласия мирным путем, следует знать несколько эффективных приемов. Специалисты приводят рекомендации, которые помогут в конфликтной ситуации.
Основные правила
Прежде всего, стоит избегать излишней эмоциональности. Не нужно все воспринимать слишком остро. Если оппонент кричит и скандалит, не стоит отвечать ему тем же.
Необходимо его выслушать, а затем попытаться объяснить свою точку зрения, правильно ее аргументируя. Голос при этом должен быть спокойным, а поведение уверенным.
Также можно избежать скандала, просто не замечая скандалящего человека. Можно сделать вид, что много дел и нет времени на ерунду. Еще психологи рекомендуют использовать обескураживающий прием.
Например, во время ссоры или скандала резко посмотреть на окно на пролетающих птиц. Возможно, оппонент повернется также к окну, забудет, что хотел сказать и станет спокойнее.
И, конечно, нужно слышать другого человека, понять, что он пытается донести. Такие фразы, как «Я тебя понимаю», «Я тоже так думаю» очень помогут в конфликтной ситуации. Оппонент должен понять, что его слышат и продолжать скандал незачем.
Психологи также советуют избегать оскорблений в адрес другого человека. Именно оскорбления чаще всего и приводят к самым эмоциональным ссорам и скандалам. Несмотря на разногласия, нужно проявлять уважение к другому человеку. Негативно действует и тон всезнающего человека.
Лучше добавить улыбки, немного юмора и обсудить ситуацию в более приятной атмосфере. Крик не поможет решить проблему, а только усугубит ее.
Сопутствующие темы
Многие люди допускают еще одну серьезную ошибку, вспоминая во время ссоры все обиды. Это очень усугубляет конфликт. Психологи советуют по время ссоры не переходить на другие неприятные темы и ситуации.
Даже если человек провоцирует другого, задевая самые обидные темы, не стоит на них поддаваться. Только разумное поведение и избегание оскорблений, излишних эмоций помогут найти компромисс.
Скандал – неприятное явление, с которым сталкивался практический каждый человек. Несколько советов специалистов помогут не допустить скандала. Получится быстрее найти компромисс и сохранить взаимопонимание.
Нет возможности приехать лично на прием? Не отчаивайтесь! Вы можете получить квалифицированную консультацию в режиме онлайн.
⠀
Ваш личный психолог в Дюссельдорфе или онлайн
⠀
#Елена_Аппельханс #Jelena_Appelhans #семейный_психолог #русский_психолог_вгермании #русскоязычный_психолог_вдюссельдорфе #русскоговорящий_психолог_вдюссельдорфе #детский_психолог #подростковый_психолог #коуч #коучинг
