Гонца не казнят за плохую весть. Об этом знают все, но ведь если разобраться, то это не совсем правда. Особенно если рассматривать это в определенном контексте. Например, представьте, что вы оказываете услугу и уверены, что делаете это прекрасно.

Услуга может быть любой: стрижка людей, груминг, выпечка тортов, маникюр. Вы считаете себя профессионалом, поэтому смело предлагаете свои услуги знакомым и незнакомым людям. А как вы отреагируете на то, если ваш продукт или услугу разнесут в пух и прах?

Не думаю, что человек, который это сделает, вызовет у вас симпатию. А если этот человек вам хорошо знаком и у вас до этого были прекрасные отношения? Повлияет ли это на них в будущем?

Для меня такая ситуация вполне реальна, попадала в нее несколько раз. Близкая подруга давно мне настойчиво рекомендует девушку, которая печет торты. Недавно у подруги случился день рождения и мне представился шанс этот самый #торт попробовать. Он был очень красивым, выглядел аппетитно, но внутри моего куска я обнаружила пластиковое волокно от мешка с сахаром. Помните, раньше сахар продавали в таких белых мешках из непонятного синтетического материала? Думаю, когда девушка брала из него сахар, не увидела эту полосочку.

Я понимаю, что от этого никто не застрахован, но человек же позиционирует себя как #профессионал. Я ничего не стала говорить подруге, посчитала неприличным при всех гостях это делать, но заказывать торт у этой девушки мне не захотелось.

Была ситуация еще хуже. Пару лет назад я заказала у своей подруги несколько мешочков рождественского печенья на новогодние #подарки. В тот день она сделала огромную партию, было предновогоднее время, заказов было много. Немного печенья осталось, поэтому она принесла его нам к чаю. Я стала его есть и увидела, что из печенья торчит волос. В моей голове закружились мысли: сказать или не сказать?

С одной стороны, если я скажу, она будет переживать, все ли в порядке с остальным печеньем. С другой стороны, если я не скажу об этом, наши отношения не будут испорчены. Да и потом, может, это я такая «везучая», а остальное печенье нормальное?

В тот момент мне стало так жалко ее усилий, потраченного времени, но еще больше мне стало жалко наших отношений. Есть люди, которые не готовы услышать правду про свой продукт, любая критика автоматически делает тебя врагом. К таким и относится моя подруга. И я даже могу это объяснить: когда ты обучаешься у лучших мастеров, постоянно придумываешь новые рецепты, ведешь свой кулинарный блог, вкладываешь душу в свое дело, то ты начинаешь себя считать себя профессионалом и любой негатив сильно ранит.

Был у меня и другой опыт, когда я поступила иначе. Мой знакомый, топ-стилист, запись к которому ведется на несколько месяцев вперед, сделал мне стрижку. Увидев ее, я не смогла сдержаться, мне было нормально сказать ему все, что я про это думаю. Ничего хорошего я про его работу не думала, очень хотелось оторвать ему руки. С тех пор мы больше не общаемся, #отношения наши закончились. Гонца казнили за плохую весть. А я всего лишь сказала, что мне не понравилась его #работа, не он сам, а его работа.

Вот такие разные результаты: правда — прекращение отношений и сохраненные отношения, но никакой обратной связи по продукту. Даже не знаю, что лучше. Мне кажется, оба варианта какие-то проигрышные. Было бы интересно услышать, был ли у вас подобный опыт?

Что обычно выбираете вы: сказать правду или сохранить отношения?

Если вам понравилась статья, пожалуйста, поставьте лайк и подпишитесь на мой канал.

Этот канал для тех, кто устал слышать: «Мама, не ори!»